Términos y condiciones de PapirrinShop
El presente documento establece las reglas que rigen el uso del sitio web, los productos y los servicios ofrecidos por PapirrinShop. Al navegar o realizar una compra aceptas estas disposiciones, así como los avisos y políticas complementarias publicados en la plataforma.
1. Alcance y aceptación
- Estos términos aplican a todo visitante, usuario y cliente que acceda a los canales digitales de PapirrinShop, incluyendo sus aplicaciones y redes sociales oficiales.
- PapirrinShop se reserva el derecho de actualizar el contenido, precios y políticas sin previo aviso. El uso continuado del sitio después de los cambios implica su aceptación.
2. Productos, pedidos y disponibilidad
- Las descripciones, imágenes y especificaciones de los artículos buscan ser lo más precisas posible; sin embargo, pueden existir variaciones mínimas en tono, tallaje o presentación debido a procesos de fabricación o representación digital.
- Cada pedido está sujeto a disponibilidad. En caso de agotamiento, PapirrinShop notificará al cliente para ofrecer alternativas, un reembolso o el ajuste correspondiente.
3. Pagos y facturación
Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. PapirrinShop procesa los pagos de forma segura mediante Openpay y puede solicitar información adicional para validar la transacción y proteger a nuestros clientes contra operaciones no reconocidas.
Al confirmar tu compra autorizas el cargo correspondiente al método de pago seleccionado y garantizas que los datos proporcionados son verídicos. En caso de requerir factura deberás solicitarla dentro del mes fiscal en curso, proporcionando la información fiscal correcta.
4. Envíos y entregas
Los tiempos de envío se calculan a partir de la confirmación del pago y pueden variar según la cobertura del servicio de mensajería. PapirrinShop compartirá la guía de rastreo cuando esté disponible y no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros o causas de fuerza mayor.
5. Cambios, devoluciones y cancelaciones
- Las solicitudes de cambio o devolución deben realizarse dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción del producto, conservando etiquetas y empaque en buen estado.
- Los reembolsos se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado una vez verificada la condición del artículo devuelto, descontando los costos de envío cuando corresponda.
- Las cancelaciones de pedidos en proceso de preparación están sujetas a confirmación por parte de PapirrinShop y podrían generar cargos administrativos.
6. Propiedad intelectual y uso del sitio
Todo el contenido publicado en PapirrinShop, incluidas marcas, logotipos, diseños, fotografías y textos, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso no autorizado, reproducción o distribución con fines comerciales sin consentimiento previo por escrito.
7. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros formularios y plataformas se realiza conforme al Aviso de Privacidad de PapirrinShop. Al compartir tus datos confirmas que has leído dicho aviso y otorgas tu consentimiento para los fines ahí descritos.
8. Atención a clientes
Para dudas, aclaraciones o comentarios puedes escribirnos a oficialpapirrinshop@gmail.com . Nuestro equipo responderá en un plazo razonable dentro del horario laboral, ofreciendo las soluciones disponibles para cada caso.